Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Medisinsk Kontorkoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og organisert Medisinsk Kontorkoordinator som kan bidra til effektiv drift av vårt medisinske kontor. Som Medisinsk Kontorkoordinator vil du være en sentral støttespiller for helsepersonell og administrasjonen, og sørge for at daglige rutiner og pasienthåndtering går sømløst. Du vil ha ansvar for å koordinere avtaler, håndtere pasientinformasjon, og sikre at kontoret følger gjeldende lover og retningslinjer innen helsesektoren.
Stillingen krever høy grad av nøyaktighet, gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil være bindeleddet mellom pasienter, leger, sykepleiere og annet administrativt personell. Det er viktig at du har forståelse for medisinsk terminologi og erfaring med elektroniske journalsystemer.
Arbeidsmiljøet er travelt, men støttende, og vi verdsetter medarbeidere som tar initiativ, viser empati og har en profesjonell holdning. Du vil få muligheten til å utvikle deg faglig og bidra til å forbedre pasientopplevelsen.
Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, et inkluderende arbeidsmiljø og muligheter for videreutdanning. Hvis du har en lidenskap for helseadministrasjon og ønsker å gjøre en forskjell i pasienters hverdag, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere pasientavtaler og administrere timeplaner
- Håndtere pasienthenvendelser via telefon og e-post
- Oppdatere og vedlikeholde pasientjournaler i elektroniske systemer
- Sikre at kontoret følger gjeldende lover og retningslinjer
- Støtte helsepersonell med administrative oppgaver
- Bestille medisinsk utstyr og kontorrekvisita
- Organisere møter og føre referater
- Fakturere og følge opp betalinger fra pasienter og forsikringsselskaper
- Samarbeide med andre avdelinger for å sikre god pasientflyt
- Bidra til kontinuerlig forbedring av kontorrutiner
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen helsesekretærfag eller administrasjon
- Erfaring fra medisinsk kontor eller helseinstitusjon
- Gode ferdigheter i bruk av elektroniske journalsystemer
- Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Kunnskap om medisinsk terminologi
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
- Evne til å håndtere sensitive opplysninger konfidensielt
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i en travel hverdag
- Serviceinnstilt og løsningsorientert holdning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med elektroniske pasientjournalsystemer?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på arbeidsplassen?
- Kan du beskrive din erfaring med pasientkontakt?
- Hvilke administrative verktøy er du mest komfortabel med å bruke?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumentasjon?
- Har du erfaring med fakturering og forsikringsoppgjør?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hva motiverer deg i en koordinerende rolle?
- Har du erfaring med å jobbe i tverrfaglige team?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
